Prezenta Politică cookies explică modul în care site-ul www.dessa.ro, operat de DESSA SHOP S.R.L., utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, pentru analiză, securitate și, după caz, pentru marketing.
Prin utilizarea site-ului, pot fi stocate sau accesate informații în browserul sau pe dispozitivul dumneavoastră, în conformitate cu setările de consimțământ aplicabile.
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă etc.) atunci când vizitați un site web.
Acestea permit site-ului să recunoască dispozitivul utilizatorului și să rețină anumite informații despre vizită, preferințe sau interacțiuni, pentru o perioadă determinată.
2. De ce folosim cookie-uri?
Pe dessa.ro, cookie-urile pot fi utilizate pentru următoarele scopuri:
- funcționarea corectă a site-ului și a funcționalităților esențiale;
- memorarea preferințelor utilizatorului;
- administrarea coșului de cumpărături și a procesului de comandă;
- securitate și prevenirea fraudelor;
- analiză statistică și măsurarea performanței site-ului;
- îmbunătățirea experienței de utilizare;
- publicitate online și remarketing, dacă aceste servicii sunt active și există consimțământul necesar.
3. Tipuri de cookie-uri utilizate
a) Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre, deoarece fără ele site-ul nu ar putea funcționa corespunzător.
Exemple de utilizare:
- navigare între pagini;
- funcționarea coșului de cumpărături;
- autentificare în contul de client (dacă este disponibil);
- securitate și protecție împotriva accesului neautorizat;
- salvarea preferințelor tehnice de bază.
b) Cookie-uri de preferințe / funcționale
Aceste cookie-uri permit memorarea anumitor alegeri făcute de utilizator (de exemplu limbă, preferințe de afișare sau alte setări), pentru a oferi o experiență mai personalizată.
c) Cookie-uri de analiză / statistice
Aceste cookie-uri ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul, prin colectarea de informații agregate sau pseudonimizate despre trafic, pagini vizitate, surse de trafic, durata sesiunii și comportamentul de navigare.
Aceste date ne ajută să îmbunătățim structura, conținutul și performanța site-ului.
d) Cookie-uri de marketing / publicitate
Dacă sunt utilizate, aceste cookie-uri pot fi setate de noi sau de parteneri terți (de ex. Google, Meta/Facebook) pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare, a limita afișarea repetitivă a reclamelor și a oferi reclame relevante pe baza intereselor utilizatorilor.
Aceste cookie-uri sunt utilizate doar în măsura în care există temeiul legal necesar și, acolo unde este aplicabil, consimțământul dumneavoastră.
4. Exemple de tehnologii care pot utiliza cookie-uri
În funcție de serviciile active pe site, este posibil să folosim sau să integrăm servicii precum:
- WooCommerce – pentru coșul de cumpărături, checkout și funcționalități esențiale ale magazinului;
- WordPress – pentru funcționarea platformei și administrarea sesiunilor;
- Google Analytics / Google Tag Manager – pentru analiză și statistici;
- Google Ads – pentru măsurarea conversiilor și remarketing;
- Meta Pixel (Facebook / Instagram) – pentru analiză și publicitate;
- alte pluginuri sau servicii terțe integrate în site, în funcție de configurarea tehnică.
Lista exactă poate varia în funcție de modificările tehnice sau de serviciile active la un moment dat.
5. Durata de stocare a cookie-urilor
Cookie-urile pot fi:
- cookie-uri de sesiune – sunt șterse automat la închiderea browserului;
- cookie-uri persistente – rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până la ștergerea lor manuală.
Durata exactă de stocare poate varia în funcție de rolul cookie-ului și de furnizorul acestuia.
6. Temeiul legal
Cookie-urile strict necesare sunt utilizate în baza interesului legitim de a asigura funcționarea și securitatea site-ului.
Cookie-urile de analiză, preferințe sau marketing, acolo unde este necesar conform legislației aplicabile, sunt utilizate doar pe baza consimțământului dumneavoastră exprimat prin mecanismul de gestionare a preferințelor cookie.
7. Cum puteți controla cookie-urile
În funcție de sistemul implementat pe site, la prima vizită puteți accepta, refuza sau personaliza utilizarea anumitor categorii de cookie-uri.
De asemenea, puteți controla sau șterge cookie-urile direct din setările browserului dumneavoastră. Majoritatea browserelor permit:
- vizualizarea cookie-urilor stocate;
- ștergerea tuturor sau doar a anumitor cookie-uri;
- blocarea cookie-urilor de la anumite site-uri;
- blocarea tuturor cookie-urilor;
- ștergerea cookie-urilor la închiderea browserului.
Important: Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea corectă a site-ului, inclusiv a coșului de cumpărături și a procesului de comandă.
8. Cookie-uri terțe
Anumite secțiuni sau funcționalități ale site-ului pot utiliza cookie-uri furnizate de terți, în funcție de serviciile integrate (de ex. analytics, publicitate, pluginuri externe, conținut embedded etc.).
Nu controlăm în mod direct politicile terților. Pentru mai multe informații, vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate și cookies ale respectivilor furnizori.
9. Modificări ale politicii cookies
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică cookies, pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data afișării.
10. Legătura cu alte politici
Pentru informații suplimentare despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal, vă rugăm să consultați și:
11. Contact
Pentru întrebări privind utilizarea cookie-urilor sau prelucrarea datelor asociate acestora, ne puteți contacta la:
DESSA SHOP S.R.L.
Telefon: 0790 910 766
Email: contact.dessa.shop@gmail.com
Program suport clienți: Luni–Vineri 09:00–17:00